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Programme de travail et réalisations
L’association fonctionne essentiellement par groupes de travail et a mis en place actuellement quatre groupes correspondant aux missions assignées :
Groupes de travail
  • Parcours client, qui vise à homogénéiser l’expérience utilisateur sur l’ensemble des hotspots des membres.
  • Technique, pour standardiser les éléments techniques d’interopérabilité.
  • Communication, en définissant un label et ses règles d’usage.
  • Processus intéropérateurs, pour convenir de règles de fonctionnement communes, notamment dans le cadre de l’échange des informations sur les hotspots.
Ces groupes de travail se réunissent mensuellement et selon un programme de travail défini en commun lors de séances plénières. Les orientations marketing et les évolutions techniques y sont prises en compte.
Groupe parcours client : Service WiFi Public – Parcours Client
Ce groupe définit les caractéristiques minimales du Service WiFi public aux Clients finaux (dont modes de connexion, règles d’authentification, sécurité, unité de mesure de l’usage…) et de l’ergonomie de la connexion.
Groupe Interopérabilité
Il décrit les spécifications techniques d’interopérabilité que chaque membre de l’association Wireless Link s’engage à fournir afin que les clients d’autres membres de l’association Wireless Link puissent être accueillis sur son réseau. Ceci inclut les règles d’interopérabilité technique, les règles et certifications utilisables par tous les acteurs, normalisées sous la forme de document contractuel à respecter entre les opérateurs…

Les exigences techniques de l’association Wireless Link sont conçues pour spécifier un jeu commun de règles d’interfonctionnement qui permettent aux membres de l’association Wireless Link d’opérer réellement l’un avec l’autre.
Groupes signalétique - communication
L’association a développé une signalétique commune pour labelliser les hotspots de ses membres. Le Groupe travaille également à la mise en place d’actions de communication pour assurer la promotion des activités de l’association et de ses membres.
Accords d’interconnexion
Le groupe assure la rédaction et le suivi d’un contrat type d’interopérabilité entre les membres de l’Association : sans interférer avec les négociations bilatérales entre opérateurs et notamment sans intervenir dans les négociations commerciales.
Pour faire face à l’apparition d’une criminalité liée à l’usage d’Internet, le législateur a mis en ...
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